10月17日，由中洁网主办的“中国卫浴盛典——致敬三十年脊梁人物”活动在广东佛山上演。这不仅是一场满载荣光的行业盛会，也是一场大咖云集的思想盛会。
活动期间，主办方精心策划了一场以“中国卫浴的未来”为主题的巅峰对话论坛，特邀乐华家居董事总经理谢岳荣、恒洁集团董事长谢伟藩、九牧副董事长林四南、惠达总裁王彦庆，营销专家广州建众董事长侯定文、思想独到的杭州玺匠董事长俞光，坐而论道，奏响行业最强音。
自以来，中国卫浴行业走过了跌宕起伏的发展历程，产品从单一品类到全品类，日渐成熟。然而，品类拓展机遇与风险并存。在新的市场下，融合发展的多品类模式风险和机遇哪个大？会否成为未来的一个主要模式？品类拓展到底是“馅饼”还是“陷阱”？与会大咖展开了思想碰撞。
“所有品类都做的话，其实是不经济的。有些人认为做单一品类效益非常好，也有些人认为做多个品类，规模容易做大。这就取决于自己是想做规模还是想做效益，规模和效益能否达到一个平衡点。”谢岳荣认为，在品类或者行业还没有进入融合之前，大家都会觉得很美好。但进去之后就会碰到很多问题，一个品类可能要摸索和培养若干年。每进入一个新行业，都要交一定学费。所以进入一个新品类，还是要谨慎，不要把问题看得太简单，各有各的门道。
谢伟藩认为，卫浴市场还常大的。不过他透露，恒洁目前还是想专注于卫生间领域，把现在的事情做好。针对主持人的提问：未来恒洁会走出卫生间吗？谢伟藩表示，会根据企业的实际情况作出调整。
恒洁是一家比较专注、发展比较稳健的企业。这与谢伟藩本人的性格有关。在做一件事情或一项决策时，他都会作一些评估，究竟有没有资源去做，如果有资源就决定做，而且不懈做下去，假如资源不匹配，就会先缓一缓。
“多品类融合发展看似非常好，作为卫浴企业，并不代表全部去做这个事情。”林四南认为，全屋定制或者泛家居定制，在九牧看来，类似于现在很热的一个名词：共享经济。泛家居或者全屋定制并非一家企业自己全部去做，而是在信息时代，如何与自己同类定位、不一样类别的品牌进行营销联盟，产生一些客户信息的资源共享。而客户信息资源共享就产生所谓的泛家居或者全屋定制。
在林四南看来，如果要真正去做，这是个庞大的工程。首先要有合适的人，打通供应链，还要打造出联盟的盈利模式。其次，对于泛家居整合信息的有效管控，也是一个庞大而困难的信息化管理流程。但困难并不代表不能做，可以结合企业实力去做更有自身优势的部分。比如，九牧整体卫生间、厨房、阳台，都可以为用户提供一体化服务。
对于行业未来发展趋势，有着多年卫浴经验的杭州玺匠董事长俞光虽然退出卫浴圈，但他站在旁观者的角度分析。他认为未来卫浴行业的发展有几种模式。第一种是像九牧、恒洁等大企业，发展到一定程度，一定会延伸品类。但延伸品类不一定需要亲身投厂制造，可以与专业品牌进行合作，扩大品类。第二种则是小企业，要专业化，做精做强，不要轻易跨品类。
中国卫浴行业一走来，涌现出九牧、箭牌、惠达、恒洁等知名品牌。然而，当前卫浴硝烟四起，下一轮将有哪些企业胜出？产品、服务、模式，哪个是致胜的核心和？
对此，谢岳荣有着自己的一番见解。他表示，中国经济体量非常大，未来二三十年，卫浴企业还是有很大的发展机会。但今后卫浴企业的经营可能会更加多变，竞争也会更加激烈，企业运营成本还会逐年增加，企业保持暴利的时间不会很长，微利将是一个常态，怎么样练好内功，使企业能够在微利时代和发展，将卫浴人经营耐性和经营智慧。
谢伟藩的答案言简意赅：“就像恒洁品牌的slogan‘恒于心，专于质’一样，恒洁用恒心去做事，把产品和服务做好，稳固向前。”
“产品最重要，产品是企业源远流长的生命力，如果产品没有获得消费者喜欢或者信赖，很难真正意义上在市场上长久立足，要保持基业常青，产品是最重要的。而服务，其实是产品延伸的一部分。至于模式，本身就是分享，企业愿不愿意分享，跟谁分享。”对于卫浴企业致胜之道，林四南认为产品、服务、模式三者缺一不可。
俞光表示，产品是第一，服务是第二。卫浴相对全屋定制是一个更专业的领域，产品永远是第一位的，产品打造到极致之后，再把给消费者提供的服务做到像海底捞一样周到，消费者就会很愿意为这个服务多掏点钱，卫浴界可能也就会有千亿级企业出现。
广州建众董事长侯定文认为，中国在过去30多年卫浴发展里，很大程度是因为国内本身市场快速增长（内生增长）带来的，有很多企业一直在思考要融合发展，但我们也看到太多的企业融合发展的悲剧。一个企业能不能做整体卫浴、做整体大家居？其实，战略上的思考没有问题，大家都认为消费者到最后就是解决家的问题。因此他总结道：“市场没有改变，还是在增长，只是整个市场结构和消费结构发生改变，所以，家居建材人加油，一定可以。”
林四南也表示，未来中国卫浴有机遇，也会有挑战。其实，困难就是最大的机遇，在竞争越激烈的时候，怎么样活得更好，怎么样做得更优秀，取决于企业的专注、专业和创新。
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