11月15日，以“联合推进行业发展，提升中国人居住品质”为主题的墙面装饰行业联合发展的“西湖论坛”在杭州西子宾馆举行。本次论坛由中国房地产业协会指导，嘉力丰科技股份有限公司主办，中国建筑装饰材料协会墙纸墙布分会协办，旨在探讨墙面装饰行业发展痛点，联合行业内企业提出系统的解决方案，共同推进行业发展，实现提升中国人居住品质的目标。
近年来，随着居民收入水平的提升,席卷而来的消费升级浪潮,房地产行业的发展,精装修政策的施行等,也带来了住宅的消费升级,越来越多的消费者从功能型消费转向了舒适型和美感型消费，消费者不仅重产品消费转变为还重服务和体验消费。
对此，西湖论坛上，中国房地产业协会副会长张力威表示，房地产作为国民经济的支柱产业，促进了经济的发展。房地产的发展必然给装修带来市场。并且随着消费升级，精装修政策施行，给墙纸墙布行业的发展带来利好。
中国建筑装饰装修材料协会墙纸墙布分会秘书长张熳红分析称，随着消费升级，墙纸墙布使用范围从一二线城市逐步扩展到三四线城市，墙纸墙布行业市场发展趋势，提升产品品质和售后服务水平，预计到 2023 年，墙纸墙布行业的总体需求规模将达到3.72亿卷， 627亿元。
对于房地产企业来说,如何满足消费者个性化空间需求,提升配套服务标准;应对行业激烈的竞争,如何降本增效,增加住宅品质价值;选用墙纸墙布又担心出现发霉、翘边、脱落、售后服务缺位等问题,亟待思考和解决。
业内人士在论坛上表示中国的墙纸墙布无论在工艺还是设计水平上都达到了国际领先。特普丽总经理杨帆在谈到墙纸墙布工程业务发展的痛点时表示，低价竞标会导致整个行业品质下降，而一个行业要想持续发展，必须有合理的价格利润投入研发，解决房地产开发企业的痛点和需求，才能满足消费者对美好生活的追求。”
时代房产方永胜透露，墙纸墙布工程装修目前主要面临施工不规范、验收无梦见小男孩拉屎统一标准等问题，分享了将墙纸墙布行业的标准制定推广到地产公司，提供统一的验收标准等。
此外，朗绿科技采购总监周宏指出，墙面装修系统是一个复杂的系统，包括腻子层，墙基膜，墙纸胶，墙纸，施工等等，每一个环节都和装修品质和环保挂钩。一旦出现问题，责任归属很难，由此导致的纠纷等都增加了我们的成本。
御秀墙布董事长郑贤静结合自身品牌的经历，说明了墙纸墙布行业发展面临的诸如产品品质良莠不齐，同质化，低价竞争，线下销售渠道发展瓶颈，施工不规范导致的墙纸墙布发霉翘边脱落，售后无法提供优质服务满足消费者需求等痛点。
论坛上，业内人士纷纷表示，产品品质化、绿色无害化、服务全面化、行业规模化、管理信息化成为墙面装饰行业发展的破局点和必由之。
针对行业发展的痛点问题，嘉力丰董事长吴通明表示，联合优秀的墙纸墙布品牌打造“优质墙纸墙布+优质墙纸墙布施工材料+优质施工+优质售后服务保障+互联网平台”一体化的系统工程解决方案，从而解决墙纸墙布行业发展痛点，为房地产开发企业降本增效，满足消费者高品质优服务的需求，以实现提升中国人居住水平的宏伟目标。
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